山姆会员店APP里,为何寻不到那抹抹茶慕斯的绿

投稿 2026-04-02 13:00 点击数: 5

“山姆APP上新了吗?今天想吃点甜的,找了一圈怎么没有抹茶慕斯?”不少山姆会员可能在购物时都有过类似的困惑,作为以“大包装、高品质、独特性”著称的仓储会员店,山姆的APP和线下门店总是藏着各种让人欲罢不能的美食——从瑞士卷、麻薯到烤鸡,几乎每款都能成为“网红”,但唯独“抹茶慕斯”,似乎成了山姆菜单里的“隐身嘉宾”,这背后,其实是供应链、消费偏好、产品定位等多重因素交织的结果。

供应链的“挑剔”:抹茶原料的“门槛”比想象中高

山姆对供应链的要求近乎“严苛”,尤其是对含乳制品和烘焙类原料,从源头到生产全程都有严格的品控标准,抹茶慕斯的核心原料“抹茶”,并非普通的

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绿茶粉,而是采用“覆盖栽培”的茶叶经蒸汽杀青、干燥后,直接用天然石磨研磨成的微粉,对茶叶品种(如日本京都宇治、静冈等地的高端抹茶)、研磨细度(通常要求1000目以上)、色泽(翠绿不发暗)和风味(鲜爽不苦涩)都有极高要求。

全球范围内,能稳定供应高品质食用级抹茶的品牌本就有限,而山姆对“大单品”的供应链稳定性要求极高——一款产品一旦上架,就需要确保数月甚至数年内原料品质不波动,但抹茶原料受气候、产量、进口政策等影响较大,价格波动也相对频繁,这对追求“成本可控、品质稳定”无疑增加了供应链管理的难度,相比之下,巧克力、草莓等口味原料供应链更成熟,成本也更可控,自然成为优先选择。

消费偏好的“现实”:草莓、巧克力才是“流量担当”

山姆的商品逻辑本质上是“会员需求驱动”,而通过对会员消费数据的分析,烘焙类甜品中,草莓味、巧克力味、芋泥味等经典口味始终占据销量前列,以山姆的“瑞士卷”为例,原味、草莓味常年霸榜,而抹茶口味虽然在小众人群中口碑不错,但整体复购率和消费热度远不如前者。

抹茶慕斯的“受众画像”相对小众:抹茶风味本身带有一定的“接受门槛”,部分消费者可能不习惯其微苦回甘的口感;慕类产品对储存条件要求严格(需全程冷链且保质期短),而山姆的客群中,家庭用户占比高,更倾向于“耐储存、分享性强”的商品,若推出抹茶慕斯,一旦销量不及预期,很容易造成库存积压——这对于以“精准选品”著称的山姆来说,显然是得不偿失的。

产品定位的“排他性”:山姆的“甜”要“少而精”

山姆的商品策略向来是“少而精”,SKU远低于普通超市,每个品类只保留最符合大众需求的“爆品”,在烘焙甜点领域,山姆更倾向于打造“记忆点强、辨识度高”的拳头产品,网红瑞士卷”“麻薯”“拿破仑蛋糕”等,这些产品经过市场验证,已成为山姆的“流量密码”。

若新增抹茶慕斯,势必要挤占现有产品的资源(如陈列位、生产产能、营销推广等),而其带来的增量收益可能无法覆盖机会成本,更重要的是,山姆的甜点定位并非“全覆盖满足所有口味”,而是“聚焦最普世的幸福感”——对多数会员而言,一块香甜的草莓瑞士卷或巧克力慕斯,比“小众但独特”的抹茶慕斯更具吸引力。

替代品的“存在”:山姆的“绿”早已藏在别处

虽然山姆没有专门的“抹茶慕斯”,但并不意味着抹茶元素完全缺席,山姆的“芋泥麻薯”“大福”等产品中,有时会加入抹茶风味作为点缀,而“宇治大福”更是直接以抹茶为内馅之一,满足了部分会员对抹茶的偏好,线下门店偶尔会推出季节限定的“抹茶味蛋糕”或“抹茶冰淇淋”,通过“短平快”的方式测试市场反应,若反馈良好不排除未来正式上线的可能。

换句话说,山姆的“抹茶策略”是“谨慎试水”而非“全面布局”,通过替代品和短期产品,既降低了选品风险,又保留了小众需求的弹性空间。

山姆APP里没有抹茶慕斯,并非“遗忘”,而是基于供应链、消费数据、产品定位的理性选择,在这个“万物皆可抹茶”的时代,山姆更愿意把精力放在那些能让“大多数人眼前一亮”的产品上,或许未来,随着抹茶文化的普及和供应链的成熟,那抹清新的“抹茶绿”会出现在山姆的货架上——但在此之前,我们不妨先享受手里的瑞士卷,毕竟山姆的“隐藏款”,永远值得期待。